巧妙评价领导的缺点
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经常听到有人感慨：如今当官，纯粹就是靠关系，没关系你再有本事也是不行。正如社会上曾经流行的顺口溜所说——又跑又送，提拔重用；光跑不送，原地不动；不跑不送，调离使用。
事实真的如此吗？我觉得，不一定。
不可否认，现实中确有很多优秀能干、专业能力强的人在事业上步履维艰，频频受挫。而不少学无专长、品性不良的人却仕途坦荡，春风得意。
然而，许多人只是看到表象，还形成了心理定势：别人升官，就是因为会溜须拍马，八面玲珑；我得不到重用，是因为我不会 “溜’，不会阿谀奉承。
我认为，上述这种推理带有一定的偏见成分，某种程度上只是一种自我原谅，自我安慰，自我寻找的“下台阶”的借口而已。长此以往，如此想之，对自己的发展极为不利。
实际情况是，既可能有“领导脱离群众”的弊病，也可能存在“下属脱离领导”的弊病。对之，我们今天应该抱持一个清醒客观的认识，采取理性妥当和恰到好处的应对。
就与领导关系的相处问题，试从六个方面来作个简要的剖析与探讨。
问题一：如何正确看待自己和领导，以及领导与部属的关系？
我觉得，总的指导思想是：不要把自己看得那么高，也不要把领导“神化”太当回事，与领导交往有礼有节，有度有方。
领导是上司，对自己的工作开展、成果成效及个人成长进步，有一定的影响权、决策权、裁量权，特别是老板或“一把手”，掌握着你能不能上的“生杀大权”。与他们处好关系，至关重要。
当然，我们提倡多与领导接触，加强沟通，增进了解，并不是一定要你耍滑弄奸，投机钻营，巴结奉迎，大搞不正之风。
正常的交往是职场人士实际工作的需要。领导只有一双眼睛，有着七情六欲，也是个某方面或某几个方面有过人之处的普通人，非圣人。你不与领导进行必要的接触，就失去了领导了解你的机会，领导也不易发现你的才华。
那种恃才傲物、自命清高、不愿与领导沟通、自认为没有领导也行的人，那种虽正直但有些迂腐，怕与领导接触多了引起“嫌疑” 和“闲话’的人，往往得不到领导的赏识而怀才不遇，过得比较辛苦和憋屈。
因此，有本事的人即使一时受到领导的冷落，也不要消沉、浮躁，更不要怪这怪那，总把目光归咎于某处不良的风气，而应该多从自身找原因，找到真正的原因和问题的症结之所在，并改善之。
其一，敢于去与领导沟通和交往……
……
其二，动不动与领导顶牛，是意气用事。……
其三，接近领导并不等于阿谀拍马。……
其四，多数领导还是喜欢有真才实学、品德优良的下属的。……
总之，只有当好人变得更有力量的时候，社会才会一天天更加美好起来。
问题二：如何与上司正常自如地交流？
不少人都很怕上司，尤其是那些“官威盛、架子大”的领导。碰见他们，就像老鼠看到了猫，恨不能见了绕路走。尤其是出了什么岔子后，更怕和上司聊天，也不知道聊什么话题好，在那里尴尬冷场，度日如年。
第一，要熟悉领导，因人而谈。……
第二，要掌握情况，有备而谈。有时候，提个建议，写个材料，“敲不到鼓点上”，就是因为你对本系统、本单位各个方面的情况不掌握，站位不高，难以与领导同步思维、同频合拍。有人可能会说，我又不当领导，知道那么多干嘛？话是这样说，但，为了更好地服务领导，在思考问题时要把自己“当领导”来思谋全局，如此才能避免陷入就事论事的低层次。
我认为，作为一个精明的部属，随时要准备好以下四个方面的内容：
其一，……
其二，……
其三，……
其四，……
第三，用心交流，多听少谈。很多时候，领导心中已有主意，并不是想听你怎么说，而是希望你听他说，在你这里能找到“当领导的感觉”。正如管理大师彼得.德鲁克曾经说的：沟通中最重要的是要去听那些没有说出口的东西。因此，积极倾听要注意以下几个方面：
专注地听。……
显示出兴趣，使用积极倾听的动作……
不要急于打断，不要急于下结论，……
停顿一下再回答。……
再次确认谈话内容。……
第四，适时肯定，依据而谈。赞美并不是张口就来的，一定要有事实依据，并且恰如其分。虽然说“千穿万穿马屁不穿”，但赞美绝对不能空洞、谄媚，赞美时要注意以下几个方面：
赞美要有事实依据。……
给领导没有期待的评价。……
适度指出领导的变化。……
……对领导表现出无条件的信任：“只有你，能帮我”，把自己在公司的发展、前程，都交给领导，跟领导绑在一条船上，把跟领导的共事关系，变成共生关系，那领导对你还能不信任与不提拔？
……比如：刚开始和您接触的时候，觉得您是一个懂业务的领导，谈了这么久，真没想到您除了对单位业务了如指掌，对全行业也有很深的研究。
第五，如遇危机，镇定而谈。当推进工作，遇到极大困难或收到“坏消息”时，如果能不自己去说，那是最好的，不要把领导想象成圣人，能看清一切真相，相反，传递坏消息的人，常常被领导等同于“坏消息”，变成领导迁怒的对象。至少在领导看来，你的危机处理能力是有问题的。如果不得已，一定要传递坏消息，那要考虑好以下几种情况：
其一，……
其二，……
其三，……
总之，传递坏消息是最能考验一个人沟通技巧的事情之一，如果对本岗位可能会发生的事情，都有预案的话，那坏消息就不再可怕了。
第六，设身处地，换位去谈。……
与领导换位思考 ，就是从领导的角度来看待单位政策、工作安排、加薪晋升等，换成领导的角度，一般人就可以体谅领导其实也挺难的。
有的时候，……
当然，如果领导也能换位思考，替员工考虑，那是最好的，大家沟通起来就没有任何障碍了，可如果你没那么运气，不妨先为领导着想，得到领导对你的认可，除非你能换个领导。
第七，随机应变，灵活而谈。巧妙的应答技巧是沟通中的重要技能，是分析问题能力、快速反应能力、语言组织能力、丰富社会经验的综合体现。有问有答，才能形成互动，但领导的问题不同，应答的方法也完全不同，应思维敏捷，反应迅速。
……
对待责备可巧妙地拒绝回答。……
对不了解的事情可以后回答。……
这样就为自己进一步地了解情况，提出建议留下了空间，把问题变成机会，经过查询资料和请教专家，你很快就能形成一个有效的解决方案，发给领导，从而得到领导的赏识。
第八，学会拒绝，转换去谈。拒绝别人，对于中国人来说，本身就有一定的困难，尤其拒绝的对象是领导的话，那可要三思而后行了。学会拒绝，使你在工作中与领导的关系更平等，本来大家就是在共事，不用委曲自己，同时也不要伤害别人的感情与自尊。
……
……
可以……
第九，有限交心，适可而谈。每个领导都希望手下忠于自己，而如何显示忠诚，成了职场难题。以往的献媚已经不再奏效，而埋头苦干很容易没功劳也没苦劳。但适当的交心，却很容易拉近你和上司的距离，让BOSS对你另眼相待。但注意一点，交心一定要适可而止，切不能说的顺嘴而把所有东西都和盘托出。
……
放准自己的位置，不管上司怎么看你的，……、
不能说的是你对上司的评价，这是职场大忌。……
让上司了解你的生活，知道你平时遇见的困境和麻烦。……
可以说一点上司对头那边的事情，但……
最后不要提及你的朋友，……
但为什么也不要说朋友的好事情呢？……
所以，多说和工作无关的生活，少谈同事和朋友，这才是和老板交心的技巧。
而最后一点，交心是必要的，但不要太频繁，否则就成了烦人，那毕竟是你的上司，而不是朋友。
问题三：如何主动适应，做到“能被任何人领导”？
混职场，一定要记住一点：领导永远不可能去适应下属，只有下属去适应领导。这是本人的血泪教训之一。如果你有点小才，在单位还不可匮缺，领导一时又找不到合适人选，则有可能暂时迁就一下你，工作时重用你，而到了升职关键时候，却根本不会考虑到你。
只有能被任何人领导，你才可能成为仕途“不倒翁”。
工作中遇到一个开明的好领导，是人生的一大幸事。那自应该珍惜机遇，真抓实干，开足“马力”，趁势而上。这里，不作为重点探讨。
但如果不幸遇人不淑，你那领导人品不咋地，品性不端、心理阴险、两面三刀甚至卑鄙龌龊，但他运气好、会“攻官”，坐在那个自以为是的官位上，让你巴结他，你会觉得恶心；让你疏远他，你又会随时遭打击报复时，你该如何应对呢？重点谈一谈。
1.面对傲慢型领导——“顺毛摸”
一些人之所以显得傲慢，……
如果你的领导是这种人物，……
保持人格上的相对自尊和个性上的相对独立。……让领导怀疑你的动机不纯。
这样的领导遇事常常为自己打算，……将你纳入他的圈子。
2.面对虚伪型领导——“潜伏”蓄势
这类领导在真面目暴露之前，是很讨人喜欢的，……其实都是徒劳的。
虚伪型领导内心是很记仇的。得罪了他一次，……之后慢慢地死掉。
虚伪型领导是真正的伪君子，你不喜欢他们就是得罪他们，……等待最后反攻的机会。
这样的人作了你的领导，可真是你的人生不幸……劝你还是从速作远走高飞的打算。
3.面对自私型领导——选择性“沉默”
自私的领导常常考虑的只是他个人的利益，……甚至不惜牺牲集体或下属的利益。
在与自私的领导相处时应该注意：洁身自好，……聪明的领导会领会下属沉默的含意。
保持工作上的相对热情。……领导就会提防你的一举一动。
别太计较。……不要把领导的人品与钟爱的事业同日而语。
4.面对贪婪型领导——“自留一手”
顽劣贪婪的领导私欲太重，就像一个永远也填不满的无底洞，他的贪欲没有止境。这些人，慷国家和企业之慨，中饱私囊，是社会的一大蛀虫。
适度按原则办事是有效方法之一。……坚信“多行不义必自毙”这个亘古不变的真理。
多留个心眼儿总没错。……可减轻自己所受到威胁和压力。
保持生活上的相对融洽和适度距离。跟领导不要成为江湖兄弟，江湖兄弟其实最容易背叛对方。不要把知道领导的个人秘密当作他对你友好的依据，这样的依据更像炸弹，随时会爆炸。不知道领导的秘密，会让你跟他交往没有压力，也不会有更多的风险。
5.面对昏庸型领导——机智地周旋
古往今来，……为自己洗刷清自。
面对领导对自己莫名其妙的突然的冷淡疏远，……加深上级对你的误解，加大双方的隔阂。所以应当敢于正视面临的困境，努力想办法摆脱被动局面。
变被动为主动。如果确切无疑地知道了谁在背后进谗陷害你，……最好是避免在语言中出现“不是我的错”“我没有责任”等话，让领导觉得你是在为自己开脱。
另外，为了制止进谗者继续造谣生事，……让他们转告给他，从而间接地制止他的恶劣行径。
问题四：如何为领导分忧，成为离不开的“左臂右膀”？
是个人才，只要个性不是太强，忠诚听话，领导一般会喜欢的。只要把握得好，就能实现双赢——领导通过使部属获得成功来赢得自己的成功，部属通过使领导获得成功来赢得自己的成功。从这个意义上说，成就领导，同时也是成就自己。
1.领导有决心，你要有信心
我们……。
会前，……他也没交待。
接到起草《说明》的任务后，……不能有丝毫的含糊和犹豫。
……。
……。
……诞生了。
准确领会领导的意图，第一位的是对领导意图要坚信不移。这不仅是工作方法，更是工作纪律。领导的决心既然定下了，那就没有什么含糊的，必须坚定不移地贯彻下去，有条件要完成，没有条件创造条件也要完成，有困难克服困难，有阻力排除阻力，正所谓“下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利”。
2.领导有疏漏，你要有补救
领导的疏漏主要表现在两点，……最能考验一个人的智慧。
……根本谈不上是良好的工作关系。所以，“领导有疏漏，你要有补救”，是需要机关干部牢记在心的。
3.领导有需要，你要能顶上
不知大家有这种体会，……我一向的指导原则是：残废他的“臂”，淬亮自己的“剑”。
什么意思呢？……。
比如，……我都干过。
那么，你可能纳闷，呀，这些事都要别人干啊？！你别说，……。
怎么干？特别是当遇到没未干过的事时，怎么办呢？我过去，一般是不懂就问，请教身边关系好的领导和老同志，……他看到你尽力了，也不会多怪你的。
做这些事情，……增进你们之间的交情，提高自己的写文办事能力，是个双向互动的过程，一举多得。无非是多花点心思吧。
这些多干点的过程，对于初入职场的新人，是必经过程，还是比较重要的。千万不要心浮气躁，没学会走，就想跑了，那是要摔跟头的。
事实上，你干多干少，……一把手其实是非常清楚的。
当然了，干多干少，……仕途我估计就会比较顺畅了。而且，要把很大的精力，放在后者。
还有人说，……尽快高质完成。
另外，……对方心理就有数了：这家伙，不好对付！下次，他自然识趣地不会再找你麻烦了。
当然，也有例外的情况。比如……他看了下，又让我把几个二级标题换了换，才给过了关，鉴上了他的大名。
4.领导有分歧，你要有化解
机关干部所面对的领导，……处理这类问题，需要做到机敏灵活，妥善周全。
——从容应对尴尬场合。……沉着而机敏地加以处置。
如果领导争论的问题不在你的工作范围之内，……这个时候不说话，可以说是最明智的做法。
如果领导争论的问题在你的工作范围之内，……然后把几个可供选择的方案提出来，供领导参考定夺。
——灵活处置不同意见。……又可待情况变化后迅速调整。
——巧妙化解分歧观点。……并把这种个人间的好恶带到了工作上来，处理起来就更复杂一些，弄不好会在无意中得罪一方。
当然，……处理这种情况要十分慎重，机智灵活地把两者联系起来综合考虑。对领导意见出现分歧的处理方法有这么几种：
一是按“时间先后”来处理。……。
二是按“职务高低”来处理。……即使有意见也摆不到桌面上来。
三是按“实效大小”来处理。……不同意见的领导讲清楚。
四是按“兼顾左右”来处理。……既没有得罪某个领导，又把任务完成了。
问题五：如何面对一直不待见自己的领导？
身在职场，很有可能遇到不喜欢自己的领导，总是看自己不顺眼，时不时还弄只小鞋给你穿，让你吃不了兜着走。怎么办？有人提出：要么忍，要么残忍，要么滚！有道理，但解决不了根本性问题。
站在领导的立场上，他的要求很简单：你要么“懂做人”，要么“能做事”。
站在你的立场上，你要做的就更简单：要么“你心甘情愿被领导搞定”；要么“你能搞定领导”，且能知晓“开到荼蘼花事了，十分红处便成灰”，把握好那个分寸。
如果以上这些，你都做不到，我觉得，你至少可以不太费力地往两个方向努力：其一，争取做一个“稳定的人”——稳定的工作能力，稳定的情绪，稳定的性格，稳定的心态。其二，争取做一个“独立的人”——千万不要，因为喜欢一个领导去规划自己的职业生涯， 千万不要，因为一个领导不喜欢自己，而轻易放弃岗位，离开一个单位或者厌恶一个行业。
对待这些人，我觉得，可以采取以下办法应对：
其一，坦然面对。
人上一百，……。
行径恶劣，……何必和自己过不去呢？！
多以平和的心态看待人和事，……多以欣赏的眼光看待他人。
其二，冷静思谋。
凡事预则立。……那只能少接触了。
你还要搞清楚，……总有人会站出来说他的不是，也会有很多人附和。
每个人都有自己的性格，每个人也都有自己的磁场，不可能所有人都能互相喜欢，所有人都合得来，有的时候我们不喜欢某个人并不是因为故意为之，而是性格使然，那么如果清楚的知道对方什么性格，自己什么性格，一定能找到一个合适的相处方式。
其三，控制情绪。
跟你不喜欢的人接触，……。
与不喜欢的人相处的时候，……所以再很不喜欢的人，相处的时候也应先处理好心情再处理事情。
隐忍些是必要的。……即使面对不喜欢的人，也不能让他们影响自己的情绪，这样我们就能自由控制自己的情绪。
其四，顺人而为。
很多时候，……非要跟鬼讲人话，那不是自讨苦吃吗？
你需要快速洞悉他性格的缺点在哪里，……肯定他话里正确的部分，再言语柔和些。
永远不要低估你上司的智商。无论你做什么……那是因为他有意选择无视。
你不想让人轻视，首先要有不让人轻视的资本。……就只能是无奈地愿赌服输了。
说得有点露骨，我以为，大多数的职场人际关系鲜见感情，基本上就是赤裸裸的交易关系。没有什么对错，只有合不合理。
无论什么时候，你可以不聪明，但不可以不小心……犯下得罪人的职场大忌。
领导不喜欢你，不欣赏你，有可能就是因为你的一次次不小心而积少成多，造成的。
在这个问题上，我觉得首先，你得搞清楚，领导是真的不喜欢自己，还只是自己的一时的错觉。这个，通过领导对你的态度，几次就可以体会出来了。
很多时候，你的感受不是事实。……但只批评了你，这可能是运气的问题。
其次，当你思谋走留时，一定要掂量清楚利弊关系，再作决断。……工资还不低，如果辞职，受不受影响呢？
第三，采取针对性的补救措施和行动。
1.……找到根源。
2.主动找跟领导沟通，……这个问题自然也能化解。
3.努力把自己的工作做好。……也可以更好的保护自己。
4.如果确定领导不喜欢你不是自身的原因，……一定要骑驴找马。
其五，大度宽容。
凡事需宽容，……这样在缓解内心不平衡的同时又能提升自身的素养。
学会包容不喜欢的人。人无全人，在我们包容别人的时候，其实也许别人也正在容忍我们自己身上的某个缺点。
你可以讨厌一个人，甚至去憎恨一个人，……没有必要去斤斤计较！放宽心态，也是对自己的一种放松！
其六，区别对待。
领导之所以是领导，那肯定有他的过人之处。……一时的任性和冲动而为工作带来不必要的麻烦。
能在一起共事，也算是一种缘分。……上没有过多的负担，也不会在同事眼中留下负面影响。
道不同不相为谋。不喜欢某些身边人，那就尽量少接触呗！……一种表现嘛！
其实，在每个人的社交圈里，真正知心的也许都并不多。……实在不喜欢，就与他们减少接触，适当远离吧。
问题六：如何把握好与领导交往的尺度？
对于大多数人来说，与领导处好关系走他们的愿望。关系好，不仅能使人精神愉快、工作顺心，而且也是政治上进步必不可少的前提。重要性不必多说，关键在于怎么办。
1.不要企图挑衅领导的权威。有的人总感觉怀才不遇，……那他的权威又如何体现?因此，在领导面前得理不让人是不明智的。
应该看到。领导偶尔的不聪明也在常理之中，……，领导心里也会领你的情，并记住你的聪明的。
2.不要因为得宠而企图模糊上下级间的关系。……都要时刻牢记：领导就是领导，下属就是下属。对待领导的“恩宠”保持平常心是最明智的，既不会让领导从心底里看枉你，也不会让同事人为地与你拉开距离。
3.不要将私人关系凌驾于工作关系之上。……就很难与领导处好关系。
当然。要与领导处好关系，除了与领导处好工作关系，也应重视与领导处好私人关系……这是最忌讳的。
4.不要刻意掩饰个性，事事顺从甚至讨好领导。事实证明，……是一种工作自信心的表现。
5.不要在领导面前评价同事的长短。一般来说，聪明的领导者善于察人，善于透过现象看本质。……。这样做，必能终生受益。
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