新零售是怎样的能举个例子吗?
新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 举例:共享单车,严选酒店等
新零售模式该怎么去做?
新零售模式应该:
一、线上线下相结合
打通线上线下门店的消费场景。
①线上预约,到店体验。
②线上下单,门店配送。
③线上领券,门店使用
满足消费者的个性化需求和消费体验。
二、渠道整合与精准引流
打开界面,打开小程序、app、电子商务平台,对消费者进行精准肖像、团体礼品、优惠券等互动留存客户。
三、智能场景
通过运用人工智能、虚拟现实技术将虚拟与现实联系起来,利用智能触摸屏、智能货架、电子标签等物联网设备,增加消费者的互动性,提高购物体验感。
四、网上支付
客户可以在线预订,选择商品,并支付给售后服务。顾客可以享受买即走。智能支付链接线上线下消费和服务,实现实体店精准营销。
五、高效物流
新零售改变线上物流,链接线下门店,采用门店配送系统,实现各渠道订单的统一订购,配送到附近门店,提升用户体验,有效去库存,降低成本。
什么叫新零售模式
1、新零售模式即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。
2、未来电子商务平台即将消失,线上线下和物流结合在一起,才会产生新零售。线上是指云平台,线下是指销售门店或生产商,新物流消灭库存,减少囤货量。